Envíanos un correo
Si tienes dudas sobre nuestras clases o tu reserva, por favor rellena el formulario de contacto y te responderemos lo antes posible. No olvides revisar la bandeja de correo no deseado para no perder nuestras notificaciones. También puedes echar un vistazo a nuestra sección de preguntas frecuentes al final de la página.
PREGUNTAS FRECUENTES
En las clases en familia es muy probable que los miembros del grupo tengan distintos niveles, mientras que las clases en grupo son perfectas si todos los esquiadores tienen un nivel similar, de lo contrario el proceso de aprendizaje será más lento.
Si estáis en distintos niveles os recomendamos una clase en familia (aunque no lo seáis).
Para las clases en grupo se establece un mínimo de 2h, mientras que en las clases en familia la duración mínima de la lección es de 3h.
Sí. Tanto las pistas para principiantes como las alfombras de aprendizaje se encuentran en el área de Borreguiles. Para acceder a este área y usar sus recursos es necesario adquirir el forfait.
Si los remontes permanecen cerrados te reembolsaremos el importe total de las clases. Respecto al forfait, «Cetursa» te devolverá su precio. Para ello dirígete a las taquillas generales ubicadas en la Plaza de Andalucía.
Sí, hay dos consignas: una ubicada en «Pradollano» (junto al telecabina «Al-Andalus») y otra en en «Borreguiles» (en la galería del telecabina Borreguiles). Puedes consultar los precios aquí.
Hay varias opciones para las familias que viajan con niños pequeños:
- Centro lúdico infantil «El Cole de la Nieve»: de 4 meses a 6 años.
- Family Kids Club: de 3 a 12 años.
- Jardín Alpino Infantil: de 3 a 5 años.
Puedes consultar ubicación exacta y precios aquí.
El precio de las clases en familia es el mismo independientemente de que seáis 3, 4, 5 o 6 personas. Sólo depende de las horas que dure la clase de esquí.
El precio de las clases en grupo es el mismo independientemente de que seáis 3, 4, 5 o 6 personas. Sólo depende de las horas que dure la clase de esquí.
Recomendamos alquilarlo en «Alquiler Esquís Jose Luis Sáez» (puedes consultar los detalles de contacto y la localización aquí.)
Se trata de un negocio familiar con una ubicación muy conveniente: a 40m de ambos telecabinas (frente a las oficinas de Sierra Nevada). No es necesario reservar con antelación.
Al enseñar nuestra confirmación de reserva la tienda realizará un 20% de descuento sobre el precio del alquiler del equipo/ropa. Además, los niños más pequeños reciben un casco para usar durante las clases sin coste alguno.
Nota: aunque los bastones están incluidos en el precio, no recomendamos su uso a los principiantes ya que solo entorpecen el aprendizaje.
Lo ideal es que todos os encontréis en el mimo nivel para sacar el máximo partido a la clase. Si no tenéis un nivel similar y aun así queréis dar la clase juntos, os aconsejamos reservar una clase en familia (aunque no tengáis ningún parentesco). De esa forma podremos adaptar la clase a vuestras necesidades.
Sí claro que puedes, pero necesitamos que nos lo comuniques con 7 días de antelación. De lo contrario, se perderá el depósito abonado (50% de la reserva).
Si la estación permanece cerrada, realizaremos el reembolso completo de las clases de ese día.
No es necesario. Te enviaremos toda la información a tu correo electrónico: la ubicación de nuestro puedo de encuentro, el horario de tus clases, un descuento para alquilar tu equipo…
No es preciso imprimir la confirmación de tu reserva (nuestros profesores disponen de los horarios con antelación). Seamos respetuosos con el medio ambiente.
